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FAQ's

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Preguntas frecuentes

Los aceites naturales que se aplican a la madera y penetran en ella, proporcionan una protección de larga duración a su producto natural. Los suelos aceitados son fáciles de limpiar y de cuidar, tienen un efecto antibacteriano, pueden ser reparados de forma parcial y pueden ser renovados. Además, regulan la temperatura del espacio y son, debido al contacto directo con la madera, más cálidos que los suelos barnizados. En los suelos barnizados la superficie está sellada y ofrece una protección frente a la suciedad, necesitando un escaso trabajo para su limpieza, pero no es posible una reparación parcial de un daño o arañazo, ni tampoco una renovación del suelo. Los suelos barnizados, debido a la capa superficial extendida sobre la madera, son más fríos. Las ventajas de nuestras superficies aceitadas naturalmente, una comparativa de nuestros sistemas de tratamiento de las superficies, así como un vídeo sobre una prueba frente a líquidos, lo encontrará aquí Todos nuestros productos para la limpieza y el cuidado los encontrará en nuestra webshop bajo el apartado «Cuidado y limpieza».

Mediante la mezcla de «Admonter Clean & Care» y agua aplicada con un paño humedecido sobre los suelos aceitados de forma natural y los suelos barnizados en mate. La adecuada dosificación y los consejos para la limpieza, los encuentra en nuestro apartado para la colocación e instrucciones para el cuidado. Recomendamos realizar de vez en cuando, una nueva aplicación del aceite en su suelo de parqué aceitado naturalmente con el aceite para el cuidado de Admonter. Un nuevo aceitado en las superficies barnizadas en mate no es posible. Como regla general, para el cuidado de su suelo Admonter es suficiente con barrer y aspirar. Cuando humedezca el suelo, utilice, según nuestras instrucciones, agua y «Admonter clean & care» y, en caso necesario, aplique de nuevo el aceite para el cuidado en los suelos aceitados de forma natural. Por favor, cuando use la calefacción, preste atención a las adecuadas condiciones de climatización con un grado de humedad entre el 30 y el 65%. Su salud y su suelo se lo agradecerán. Todos los productos para el cuidado y la limpieza los encontrará en nuestra Webshop bajo el apartado «Cuidado y limpieza».

Eso dependerá de la intensidad de su uso. Tan pronto como su parqué aparezca gris o deslucido, dependiendo del uso, le recomendamos una limpieza cada una o dos semanas, y para los suelos aceitados de forma natural, un nuevo aceitado cada 12-24 meses. La limpieza con agua diaria no es recomendable, porque el humedecimiento con agua frecuente resecará el suelo y será necesario con más frecuencia la aplicación del aceite para recuperar la humedad.

Las diferentes texturas de los suelos de parqué de Admonter transmiten de la mejor forma la sensación de un producto de madera natural y se perciben, al caminar sobre ellas descalzo, agradables y naturales. Todas las texturas con el aceitado ofrecen una protección adicional de los poros y una mayor resistencia frente a las rayaduras, reduciendo el trabajo para la limpieza en el futuro. Nuestras superficies «easy care» aceitadas naturalmente son de fácil cuidado y están preparadas, tras su instalación y su primera limpieza, para su uso. Los suelos barnizados mate están sellados y es suficiente una limpieza con el producto «Clean & care» y agua. Un cuidado regular con nuestro producto «Admonter Clean & Care» y la aplicación, de vez en cuando, del aceite para el cuidado de Admonter, aseguran que su suelo aceitado permanezca bonito mucho tiempo. En general, es importante fregar siempre en la dirección de la fibra. Todos los productos para el cuidado y la limpieza los encontrará en nuestra Webshop bajo el apartado «Cuidado y limpieza». Dispone de información detallada en nuestro apartado «Instalación e indicaciones para el cuidado»

Para los suelos aceitados naturalmente recomendamos nuestros aceites de reparación. Mediante la aplicación con el pincel pueden ser reparados los pequeños daños. Antes de la aplicación, haga una prueba en una pequeña superficie de muestra y espere hasta que el aceite de reparación se haya secado. Los arañazos y daños más grandes se subsanan solamente mediante la sustitución de las tablas. Los suelos barnizados mate no pueden ser reparados y es recomendable la sustitución de las tablas. Para estos casos, contacte con su distribuidor Admonter más cercano. El aceite de reparación lo podrá pedir en nuestra Webshop. Dispone de información detallada en nuestro apartado «Instalación e indicaciones para el cuidado» Todos nuestros distribuidores Admonter los encontrará en nuestra página web.

En este caso, friegue de forma inmediata la mancha con un paño humedecido. Después limpie con el producto «Admonter Clean & Care» y agua. No restriegue la superficie porque podrían quedar visibles posteriores manchas de color más claro. En caso necesario, vuelva a engrasar con el aceite de cuidado indicado. Por regla general, las salpicaduras de grasa desaparecen con el tiempo o se logran reducir con la aplicación del tratamiento para el cuidado. En caso de problemas, contacte con nuestro equipo de servicio y acuerde una cita para la visita y reparación mediante el correo: service@admonter.at Todos los productos para el cuidado los encontrará en nuestra Webshop Dispone de información detallada en nuestro apartado «Instalación e indicaciones para el cuidado»

Para ello le ofrecemos los siguientes consejos: Paso 1°: Si se ha dado cuenta en el momento, lo mejor es secar el líquido inmediatamente. No utilice para ello una superficie rugosa, sino un paño suave de algodón o una bayeta normal. Eso evita que la superficie quede áspera. Paso 2°: En caso de que el suelo de parqué aceitado naturalmente se haya visto afectado en mayor medida, podrá, tras secar el líquido, tratar la superficie del suelo con el producto «Admonter Clean & Care». Para ello mezcle el producto en la proporción recomendada (aprox. 10 l de agua caliente con 100 ml de producto) y aplíquelo sobre la superficie, permitiendo que haga efecto, y secándolo posteriormente en el sentido de la fibra. En caso necesario, repita la operación. Dispone de información detallada en nuestro apartado «Instalación e indicaciones para el cuidado»

Resulta totalmente natural que se produzcan cambios en la madera con la radiación ultravioleta de la luz solar. En función de la intensidad de la radiación solar pueden oscurecerse las maderas claras y, al contrario, aclararse las oscuras. Este efecto se produce especialmente entre los tres y seis primeros meses tras su instalación. Por favor, en este primer período no cubra el suelo con ningún alfombrado o similar. De lo contrario, algunas zonas del suelo pudieran verse excluidas de la homogeneidad en el proceso natural de cambio de tonalidad. Dispone de información detallada en nuestro apartado «Instalación e indicaciones para el cuidado»

Los suelos de parqué de Admonter son los más indicados para su uso sobre suelos calefactados (diseñados según normativa DIN EN 1264). Para una mejor circulación del calor y evitar la aparición de deformaciones, se ha acreditado como sistema ideal el realizado mediante el encolado de toda la superficie con el adhesivo elástico de parqué Admonter. En principio, se recomiendan los suelos calefactados con agua caliente a baja temperatura, por lo que el valor límite para la temperatura de la superficie, incluso en los bordes, es de 29°C, según la normativa DIN EN 1264 (Serie) y la normativa austríaca B 2242. La instalación sobre los suelos con sistemas de refrigeración también es posible. Una información detallada al respecto puede encontrarla en nuestra hoja informativa

La madera es un material vivo que se adapta a las circunstancias. Absorbe humedad cuando esta es alta en la habitación y la devuelve cuando hay un ambiente seco. Por ello, la madera actúa como un regulador de la humedad aportando confort al ambiente de la habitación. La humedad relativa ideal debe situarse entre los valores del 30% al 65%, pudiendo ser medida con un higrómetro. La temperatura influye también en la humedad relativa de la habitación. En caso de baja humedad en la habitación, los humificadores eléctricos y las plantas pueden ayudar a incrementarla durante más tiempo. La interacción ideal entre la humedad y la temperatura de la habitación la puede encontrar en nuestro diagrama de confort

Para minimizar las deformaciones durante el período de uso de la calefacción debe prestarse especial atención a la adecuada climatización del espacio. El material natural de la madera absorbe y devuelve humedad. Por ello, nuestros productos contribuyen a la salud de las personas. Los humificadores, una adecuada ventilación y circulación del aire, las plantas verdes o, incluso, las pequeñas fuentes, contribuyen a mantener el clima de la habitación en un rango óptimo, lo cual es recomendable comprobar con un higrómetro. También son posibles los sistemas de recuperación de humedad en los dispositivos de ventilación. La interacción ideal entre la humedad y la temperatura de la habitación la puede encontrar en nuestro diagrama de confort

Si, bajo ciertas condiciones, es posible. Los detalles para ello los encuentra aquí

Le ofrecemos una variedad de herramientas para que pueda hacer una selección previa del producto que desee. Para la elección final del producto y solventar cuestiones previas en una consulta sin compromiso, le recomendamos una visita a alguna de las salas de exposición de nuestros asociados.

  1. Servicio online mediante la APP
    Mediante nuestra aplicación «Ambientes Admonter» puede tener una idea general de nuestro surtido de parqués e instalar el producto que desee de forma virtual. Puede hacerlo en alguno de los espacios predefinidos o hacer una foto de su habitación e instalar en ella el producto que desee.

  2. Online mediante PC/Ordenador portátil/Tablet



  3. Online mediante visita virtual 3D a nuestra sala de exposición de 300 m²



  4. De forma permanente en las salas de exposiciónAdmonter de nuestros asociados

Las muestras y productos de cuidado y limpieza puede pedirlas en la Webshop bestellen.

de Admonter

Puede obtener información del precio de nuestros productos de madera natural como suelos de parqué, elementos acústicos y de paredes, tableros de madera y puertas, directamente en su distribuidor asociado Admonter más cercano. Nuestros asociados están además a su disposición para cualquier tipo de consulta sin compromiso. Todas las salas de exposición de nuestros asociados las encuentra en nuestra página web.

Nuestros productos de madera natural como suelos de parqué, elementos acústicos y de paredes, tableros de madera y puertas, puede comprarlos de forma directa en su distribuidor asociado más cercano. Nuestros asociados están además a su disposición para cualquier tipo de consulta sin compromiso.

 

Todas las salas de exposición de nuestros asociados las encuentra en nuestra página web

  • Para evitar arañazos en el suelo de parqué, recomendamos la utilización de deslizadores de fieltros en sillas, mesas o elementos móviles similares. Para muebles con ruedas es adecuada la utilización de alfombrillas de policarbonato.
  • Debe evitarse el contacto directo del suelo con metal para evitar posibles reacciones químicas.
  • Tenga cuidado con las bases antideslizantes porque también pueden producir reacciones químicas debido a sus componentes plastificantes.
  • Asegúrese de que el clima de la sala sea el adecuado, con una humedad relativa de entre el 30%-65% a fin de minimizar el riesgo de deformaciones durante el período de uso de la calefacción.
  • Mamperlanes: En caso de escaleras con uso intenso, recomendamos la instalación de un listón separado de protección. Nuestro distribuidor asociado le aconsejará encantado para ello.

 

Dispone de información detallada en nuestro apartado «Instalación e indicaciones para el cuidado»

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Nosotros, Admonter Holzindustrie AG (Dirección comercial registrada: Austria), desearíamos tratar los datos de carácter personal con servicios externos. Esto no es necesario para el uso del sitio web, pero nos permite una interacción aún más estrecha con usted. Si lo desea, escoja una selección:
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